Управление мероприятиями
Раздел «Мероприятия» в кабинете организатора (/user/events) — рабочий стол по всем вашим ивентам: список слева, карточка выбранного мероприятия справа с тремя вкладками (Действия / Реклама / Активности) и кнопкой создания нового ивента вверху.
Слева — все ваши мероприятия с поиском по названию и пагинацией. Каждая строка — обложка (или логотип компании), название, дата, цветной бейдж со статусом:
- Черновик — мероприятие создано, но не опубликовано
- На проверке — отправлено модератору, редактирование заблокировано
- Запланировано — опубликовано, открыто для покупки билетов
- Прошло — мероприятие в прошлом
Кликните по строке — справа откроется карточка с действиями. На мобильных карточка занимает весь экран, кнопка «Назад» возвращает к списку.
В правом верхнем углу. Открывает форму создания на /user/events/create. Лимит публикаций отображается в подсказке кнопки и обновляется по понедельникам.
Подробно про форму создания — отдельная инструкция «Создание мероприятия».
Главная вкладка. Набор доступных кнопок зависит от статуса мероприятия:
Черновик — что доступно
- Редактировать — открыть форму редактирования
- Отправить на проверку или Опубликовать — если у компании включена прямая публикация, мероприятие сразу становится «Запланировано»; иначе уходит к модератору
- Предпросмотр — посмотреть, как страница будет выглядеть для посетителей
- Скопировать ссылку — публичный URL мероприятия
- Создание/редактирование билетов — переход в визард билетов
На проверке — что доступно
- В черновик — отозвать заявку и продолжить править
- Предпросмотр + Скопировать ссылку
- Редактирование заблокировано — модератор работает, кнопка серая
Запланировано — что доступно
- В черновик — снять с публикации (только если ещё нет проданных билетов)
- Открыть страницу — публичная страница мероприятия
- Скопировать ссылку — для соцсетей и рассылок
- Создание/редактирование билетов — добавить категории, цены, промокоды
- Отправить промо билеты — выдать бесплатные билеты по списку email (если уже есть билеты в продаже)
- Уведомить покупателей — email-рассылка покупателям об отмене или переносе
Прошло — что доступно
- Открыть страницу и Скопировать ссылку — страница остаётся опубликованной
- Уведомить покупателей — постфактум, например при переносе на новую дату
Внизу вкладки — копирование и удаление
- Скопировать мероприятие — создаёт новое мероприятие на основе текущего; нужно только указать новую дату
- Удалить мероприятие — доступно только для черновиков, отклонённых на проверке и прошлых ивентов без проданных билетов. Если билеты уже куплены — удалить нельзя, оформляйте отмену через «Уведомить покупателей»
Список рекламных позиций, доступных к покупке: показ в промо-карусели на главной, баннеры, выделенные карточки в каталоге.
- Купить — оплатить новую публикацию (с автоматической скидкой −50% если на этом ивенте уже идут продажи билетов)
- Назначить на это мероприятие — привязать ранее купленную, но не использованную позицию
- Счётчик «куплено / свободно» — сколько слотов оплачено и не привязано к ивентам
Купленные, но не назначенные позиции не сгорают — их можно использовать на любом будущем мероприятии.
Сводка по продажам и просмотрам по конкретному мероприятию:
- Просмотры страницы — сколько раз открывали публичную страницу (скоро)
- Куплено — оплаченных билетов
- Выдано — фактически отправлено покупателям; рядом — сколько ещё не использовано на входе
- Конверсия — отношение покупок к просмотрам (скоро)
Глубокая аналитика — в разделе «Отчёты» кабинета (отдельная инструкция).
Напишите в поддержку — [email protected]. В письме укажите, какое мероприятие, какое действие не сработало, и приложите скриншот.
Upravljanje događajima
Sekcija «Događaji» u kabinetu organizatora (/user/events) — radna tabla za sve vaše događaje: lista sa leve strane, kartica izabranog događaja sa desne sa tri taba (Akcije / Reklame / Aktivnosti) i dugme za kreiranje novog događaja u vrhu.
Sa leve strane — svi vaši događaji sa pretragom po nazivu i paginacijom. Svaki red — slika (ili logo kompanije), naziv, datum, oznaka statusa u boji:
- Nacrt — događaj je kreiran, ali nije objavljen
- Na proveri — poslato moderatoru, izmene su zaključane
- Zakazano — objavljeno, otvoreno za prodaju karata
- Prošlo — događaj u prošlosti
Klikom na red — sa desne strane se otvara kartica sa akcijama. Na mobilnom kartica zauzima ceo ekran, dugme «Nazad» vraća na listu.
U gornjem desnom uglu. Otvara formu kreiranja na /user/events/create. Limit objava se prikazuje u tooltipu i resetuje se ponedeljkom.
Detaljno o formi kreiranja — posebno uputstvo «Kreiranje događaja».
Glavni tab. Skup dostupnih dugmadi zavisi od statusa događaja:
Nacrt — šta je dostupno
- Uredi — otvori formu uređivanja
- Pošalji na proveru ili Objavi — ako je za kompaniju uključeno direktno objavljivanje, događaj odmah postaje «Zakazano»; inače ide moderatoru
- Pregled — pogledaj kako će stranica izgledati posetiocima
- Kopiraj link — javni URL događaja
- Kreiranje/uređivanje karata — pređi u čarobnjak za karte
Na proveri — šta je dostupno
- U nacrt — povuci zahtev i nastavi sa izmenama
- Pregled + Kopiraj link
- Uređivanje je zaključano — moderator radi, dugme je sivo
Zakazano — šta je dostupno
- U nacrt — skini sa objave (samo ako još nema prodatih karata)
- Otvori stranicu — javna stranica događaja
- Kopiraj link — za društvene mreže i rasporede
- Kreiranje/uređivanje karata — dodaj kategorije, cene, promo kodove
- Pošalji promo karte — izdaj besplatne karte po listi email-ova (ako već ima karata u prodaji)
- Obavesti kupce — email obaveštenje kupcima o otkazivanju ili odlaganju
Prošlo — šta je dostupno
- Otvori stranicu i Kopiraj link — stranica ostaje objavljena
- Obavesti kupce — postfaktum, npr. pri pomeranju na novi datum
Na dnu taba — kopiranje i brisanje
- Kopiraj događaj — kreira novi događaj na osnovu trenutnog; potrebno je samo navesti novi datum
- Obriši događaj — dostupno samo za nacrte, odbijene na proveri i prošle događaje bez prodatih karata. Ako su karte već kupljene — brisanje nije moguće, izdajte otkazivanje preko «Obavesti kupce»
Lista reklamnih pozicija dostupnih za kupovinu: pojavljivanje u promo karuselu na početnoj, baneri, izdvojene kartice u katalogu.
- Kupi — plati novu objavu (sa automatskim popustom −50% ako na ovom događaju već idu prodaje karata)
- Dodeli ovom događaju — poveži ranije kupljenu, ali neiskorišćenu poziciju
- Brojač «kupljeno / slobodno» — koliko slotova je plaćeno i nije povezano sa događajima
Kupljene, ali nedodeljene pozicije ne propadaju — mogu se koristiti za bilo koji budući događaj.
Pregled prodaja i pregleda za konkretan događaj:
- Pregledi stranice — koliko je puta otvarana javna stranica (uskoro)
- Kupljeno — plaćenih karata
- Izdato — stvarno poslato kupcima; pored — koliko nije iskorišćeno na ulazu
- Konverzija — odnos kupovina prema pregledima (uskoro)
Detaljnija analitika — u sekciji «Izveštaji» kabineta (posebno uputstvo).
Pišite podršci — [email protected]. U poruci navedite koji događaj, koja akcija nije radila, i priložite snimak ekrana.
Manage events
The «Events» section in the organizer cabinet (/user/events) is your hub for every event you run: a list on the left, a card for the selected event on the right with three tabs (Actions / Ads / Stats), and a button to create a new event at the top.
On the left — all your events with name search and pagination. Each row shows the cover (or company logo), the name, the date, and a color-coded status badge:
- Draft — created but not published
- In review — sent to a moderator, editing is locked
- Scheduled — published, ticket sales are open
- Past — event already happened
Click a row — the card with actions opens on the right. On mobile the card takes the full screen; the «Back» button returns you to the list.
Top-right corner. Opens the create form at /user/events/create. The publication quota is shown in the tooltip and resets every Monday.
For details on the create form, see the «Creating an event» guide.
The main tab. Which buttons appear depends on the event status:
Draft — what's available
- Edit — open the edit form
- Send for review or Publish — if your company has direct publishing, the event jumps straight to «Scheduled»; otherwise it goes to a moderator
- Preview — see how the page will look to visitors
- Copy link — the public URL of the event
- Create / edit tickets — go to the ticket wizard
In review — what's available
- Move to draft — pull the request and keep editing
- Preview + Copy link
- Editing is locked — the moderator is reviewing, the button is greyed out
Scheduled — what's available
- Move to draft — unpublish (only when no tickets have been sold yet)
- Open page — the public event page
- Copy link — for socials and broadcasts
- Create / edit tickets — add categories, prices, promo codes
- Send promo tickets — issue free tickets to a list of emails (only if tickets are already on sale)
- Notify buyers — email broadcast to buyers about a cancellation or postponement
Past — what's available
- Open page and Copy link — the page stays published
- Notify buyers — post-factum, e.g. when rescheduling to a new date
At the bottom of the tab — copy and delete
- Duplicate event — creates a new event based on the current one; you only need to pick a new date
- Delete event — only available for drafts, rejected reviews, and past events with no sold tickets. If tickets are already bought, deletion is blocked — issue a cancellation via «Notify buyers»
The catalog of ad slots you can buy: appearance in the home-page promo carousel, banners, featured cards in the catalog.
- Buy — pay for a new publication (with an automatic −50% discount if the event is already selling tickets)
- Assign to this event — bind a previously bought, unused slot
- «Purchased / free» counter — how many slots are paid for and not yet attached to any event
Bought-but-unassigned slots don't expire — you can use them on any future event.
A summary of sales and views for the selected event:
- Page views — how often the public page was opened (coming soon)
- Purchased — paid tickets
- Issued — actually delivered to buyers; next to it — how many haven't been redeemed at the door
- Conversion — purchases vs. views (coming soon)
Deeper analytics live in the «Reports» section of the cabinet (separate guide).
Reach out to support — [email protected]. Include the event name, the action that didn't work, and a screenshot if you have one.